„Mit der Gelegenheit des Paradigmenwechsels nach der Krise wollen wir unseren Handlungen mehr Sinn geben, die richtige Energie zur richtigen Zeit am richtigen Ort einsetzen, Ressourcen und Zeit verantwortungsbewusster nutzen. Gemeinsam mit den Sozialpartnern rechnen wir mit sozialen und gesellschaftlichen Veränderungen, die uns darin bestärken, die Motivation und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter zu wichtigen Säulen der Unternehmensleistung zu machen”, sagt Xavier Chéreau, Personalchef der Groupe PSA und zuständig für die Transformation des Unternehmens.
Im Kontext der globalen Gesundheitskrise hat die Umsetzung des Prinzips der Groupe PSA, Mitarbeiter und das Unternehmen zu schützen, zur Einführung von verstärkten Gesundheitsmaßnahmen an allen Industrie-, Tertiär-, F & E- und kommerziellen Standorten weltweit geführt.
Die Lehren aus der allgemeinen Implementierung von Telearbeit tragen dazu bei, die Umgestaltung der Betriebsmethoden des Unternehmens zu beschleunigen, um die Flexibilität und Effizienz zu erhöhen.
Von Anfang an hat sich die Groupe PSA an die Krise angepasst, indem sie ihre IT-Kapazität im März 2020 verdoppelt hat. Dies hat die rasche Entwicklung der Telearbeit ermöglicht (38.000 gleichzeitige Verbindungen zum globalen IT-System der Gruppe im April im Vergleich zu durchschnittlich 18.000 in den vorhergehenden Monaten). Auf diese Weise kann das Management die Kontinuität bei der Steuerung des Unternehmens sicherstellen.
Zuvor hatte die Groupe PSA bereits die Bereitstellung von mobilem Arbeiten eingeleitet. Im Jahr 2019 haben fast 18.000 Mitarbeiter diese Arbeitsweise regelmäßig oder gelegentlich genutzt (gegenüber 2.500 im Jahr 2016), was 3 Millionen Telearbeitsstunden und fast 500.000 eingesparten Fahrten entspricht.
Angesichts der positiven Erfahrungen und effizienten Maßnahmen, die bereits im Zusammenhang mit der Covid-19-Krise ergriffen wurden, hat die Groupe PSA entschieden, verstärkt auf Telearbeit zu setzen und sie zum Maßstab für Aktivitäten zu machen, die nicht direkt mit der Produktion zusammenhängen.
Dieser Grundsatz gilt ab sofort im Rahmen der schrittweisen und sicheren Wiederaufnahme der Bürotätigkeiten sowie der Handels- und F & E-Aktivitäten verbunden mit Maßnahmen zur Unterstützung der Teilaktivität.
Der Konzern nutzt diese Krise als Gelegenheit, sich zu verändern und ein neues Unternehmen mit drei Beschleunigungshebeln zu formen:
1. Die technologischen Möglichkeiten der Digitalisierung und der bereits vorhandenen Tools für die kollaborative Telearbeit, die sich stets weiterentwickeln und unsere Arbeitsweise verändern
2. Die Lehren aus der Erprobung der Telearbeit vor der Krise und während der Krise mit der weit verbreiteten Nutzung von Telearbeit (Großtest)
3. Der Paradigmenwechsel nach der Krise mit der verstärkten Notwendigkeit, unseren Handlungen einen Sinn zu geben, indem Energie, Ressourcen und Zeit noch verantwortungsbewusster eingesetzt werden
Neben der Telearbeit wird die physische Präsenz von Mitarbeitern in neu gestalteten Räumen die Zusammenarbeit, wertschöpfende Interaktionen und die Suche nach kollektiver Energie verstärken.
Dieses Projekt bietet den Vorteil einer besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben für die betroffenen Mitarbeiter, da die Häufigkeit und Dauer des Pendelns verringert wird. Darüber hinaus können die Mitarbeiter ihren Wohnort mit größerer Freiheit der individuellen Mobilität wählen.
Um diese Veränderung umzusetzen, verfolgt die Groupe PSA den Ansatz des konstruktiven Dialogs mit den Sozialpartnern. Ein Ansatz, der bereits im Rahmen des zu Beginn des Jahres in Frankreich unterzeichneten Abkommens über Motivation und Wohlbefinden verfolgt wurde. Diese Vereinbarung wird derzeit international eingeführt, um zu definieren, wie das Unternehmen von morgen mit seinen neuen Methoden und durchdachten Kooperationsräumen aussehen wird.
Dieses Neustrukturierungsprojekt erfolgt in drei Schritten:
– seit Montag, den 11. Mai: Nach-Eindämmung: Vorrang hat der Schutz der Mitarbeiter mit der Fortsetzung des Homeoffice als Referenz. Damit besteht die Möglichkeit, unter Einhaltung des Protokolls verstärkter Hygienemaßnahmen für Tätigkeiten, die nicht direkt mit der Produktion verbunden sind, in begrenzter Anzahl an den Standorten zu arbeiten.
– von Mai bis Juni: Gemeinsamer Aufbau mit der Analyse der gewonnenen Erkenntnisse und Effizienzhebel (Umfrage zum mobilen Arbeiten und Rückmeldung aus den letzten Monaten) mit der Berücksichtigung der Möglichkeiten zur Beschleunigung der Digitalisierung, einer Ermittlung des Bedarfs an Vor-Ort-Besuchen und neuen damit verbundenen Verwendungszwecken, um die Komplementarität der kollektiven Vor-Ort- Erfahrung und der digitalen und Remote-Erfahrung zu stärken, der Definition neuer Räume (Besprechungs-, Erstellungs-, Lern- und Veranstaltungsräume; flexibler und kollaborativer) und zugehöriger Dienste, der Ermittlung des zusätzlichen Bedarfs an digitalen Tools (verstärkter Einsatz von Video, Remote-Team-Management-Tools, Reservierung von Räumen vor Ort), der Neudefinition der Regeln für Remote- und Vor-Ort-Arbeiten, der Entwicklung der Verwaltungsmodi und dem Coaching und Training im Zusammenhang mit diesen neuen Arbeitsweisen.
– bis zum Sommer 2020: Umsetzung neuer Arbeitsmethoden und Entwicklung neuer Räume an den Pilotstandorten Poissy (Kompetenzzentrum), Vélizy, Carrières und Sochaux.
Dieses internationale Projekt wird sich auf alle nicht produktionsbezogenen Aktivitäten der Groupe PSA erstrecken. Weltweit wurden bereits mehrere Arbeitsgruppen eingerichtet, beispielsweise im Nahen Osten, in Afrika sowie in Lateinamerika.
