Fluent.ai, ein kanadisches Unternehmen für eingebettete Spracherkennungslösungen, gab kürzlich den Start seiner Partnerschaft mit BSH, Europas führendem Hersteller von vernetzten Haushaltsgeräten, bekannt, um die Sprachautomatisierung in seinen Werken einzusetzen. Das Unternehmen trat über seine Venture-Client-Einheit BSH Startup Kitchen mit Fluent.ai in Verbindung mit dem Ziel, die Effizienz zu steigern und die Ergonomie für Fabrikarbeiter an der Fertigungslinie zu verbessern.

„Wir hatten 11 Unternehmen für diese Partnerschaft in der Auswahl und haben uns für Fluent.ai entschieden, weil sich das Unternehmen von seinen Mitbewerbern abhob“, sagte Ion Hauer, Venture Partner bei BSH Startup Kitchen. „Die Offline-Technologie von Fluent.ai ist robust gegenüber Störgeräuschen und hat eine geringe Latenz, was entscheidend ist. Die Lösung ist in der Lage, Sprachbefehle auch in der lauten Umgebung des Werks schnell und genau zu verstehen. Außerdem unterstützt das Unternehmen mehrere Sprachen und Akzente, was für die globalen Aktivitäten von BSH wichtig ist.“

Derzeit müssen Fabrikarbeiter an ihren Arbeitsplätzen physische Tasten drücken, um Geräte entlang der Fertigungslinie zu bewegen, was bis zu vier Sekunden pro Arbeitsplatz dauert. Angesichts dessen war BSH auf der Suche nach einer Lösung, die die Effizienz erhöht und die Ergonomie für die Mitarbeiter verbessert.

Fluent.ai entwickelte eine Sprachsteuerungslösung für Arbeiter, die schwere Maschinen bedienen, indem sie in ein Headset sprechen, das mit einem eingebetteten Spracherkennungssystem verbunden ist. Der Fabrikarbeiter spricht einfach ein Wort zum Aufwecken des Geräts, gefolgt von einem Befehl, um die entsprechende Bewegung des Geräts an der Fertigungslinie auszulösen. Die Lösung bietet auch eine verbesserte Ergonomie, da die Arbeiter die Fertigungslinie bequem freihändig bedienen können. Erste Ergebnisse der Partnerschaft zeigen erhebliche Verbesserungen bei der Produktivität der Fabrikarbeiter. BSH sieht ein Potenzial für Effizienzsteigerungen von 75 bis 100 Prozent in der Fertigungslinie.

„Die Implementierung der Technologie von Fluent hat die Effizienz in unserem Werk bereits verbessert, wobei die erste Implementierung der Lösung die Übergangszeit von vier Sekunden auf eineinhalb Sekunden reduziert hat“, sagte Markus Maier, Projektleiter im BSH-Werk Traunreut. „Auf lange Sicht wird die Zeitersparnis in der Produktion von unschätzbarem Wert sein. Wir haben mit Fluent.ai an einer Fertigungslinie in einem Werk begonnen, haben dann auf drei Fertigungslinien erweitert, und BSH erwägt nun, die Technologie weltweit einzuführen.“

BSH ist bekannt für Innovationen und für die Förderung der Zusammenarbeit zwischen Startups und Unternehmen. Das Unternehmen hat eine Vielzahl von Gerätemarken in seinem Portfolio, darunter Bosch, Siemens, Gaggenau, NEFF, Thermador und viele mehr. „Wir freuen uns sehr, mit BSH zusammenzuarbeiten, einem Unternehmen, das an der Spitze der Innovation steht und die Zusammenarbeit zwischen Startups und Unternehmen wirklich zum Laufen bringt. Seine Lösung in der realen Welt angewendet zu sehen, ist unglaublich lohnend. Wir freuen uns darauf, unsere Zusammenarbeit mit BSH fortzusetzen und auszubauen“, sagte Probal Lala, CEO von Fluent.ai, zur Partnerschaft.