Mit dem Jahreswechsel kommt immer auch die Zeit, aufzuräumen und bestehende Prozesse kritisch zu durchleuchten, um den Betrieb für die Zukunft noch besser aufzustellen. Was viele nicht wissen: Schon mit kleinen Änderungen im Bestellvorgang lässt sich wertvolle Zeit und damit Geld sparen. Ein Beispiel sind die Ostermann „eServices“.

Preisinformationen einholen, Angebote schreiben, Bestellungen aufgeben, Lieferscheine verwalten und den entsprechenden Aufträgen zuordnen – alltägliche Abläufe im Betrieb lassen sich mit den Ostermann „eServices“ zwar nicht vollständig ersetzen, aber vereinfachen. Vor allem, wenn im Betrieb mit einem „ERP-System“ gearbeitet wird, lohnt es sich, über eine Anbindung an die Schnittstelle „Ostermann Connect“ nachzudenken.

Mit der direkten Anbindung ausgewählter ERP-Systeme an den Ostermann Online-Shop wird ein durchgehender Kalkulations- und Bestellprozess unterstützt. Alle aktuellen Artikelinformationen sind direkt aus der eigenen Branchensoftware abrufbar. Eine Datenbasis, zum Beispiel im Datanorm-Format, schafft eine ideale Datengrundlage für den Ostermann-Artikelstamm. Das spart manuelles Abtippen und damit auch Zeit. Und es reduziert Fehler. Preisanfragen sind auf Knopfdruck abrufbar und berücksichtigen gleich die entsprechenden Staffelpreise für eine genaue Kalkulation. Ist der Auftrag durch den Kunden erteilt, bestellt man das Material mit Ostermann Connect über das angebundene ERP-System auf Knopfdruck – ohne doppelte Positionserfassung.

Nutzer des ERP-Branchenprogramms von OS Datensysteme können zudem ab sofort die passende Kante zum Plattendekor direkt in der Kalkulation aufrufen. Mit der Kantensuche wählt man nur noch die gewünschte Kante aus dem Ostermann-Sortiment aus. Schon ist diese in die Stückliste und in den Materialstamm übernommen.

Mit der Ostermann-App hat man auch unterwegs Zugriff auf das gesamte Ostermann-Sortiment sowie auf den persönlichen „MyOstermann-Bereich“. So lassen sich die aktuellen Bestellungen auch von der Baustelle aus verfolgen oder wertvolle Artikelinformationen vor Ort abrufen. Mit dem praktischen QR-Code-Scanner kann man Nachbestellungen für das eigene Lager ganz ohne Artikelsuche erledigen. Einfach den QR-Code zum Artikel einscannen, gewünschte Menge eintragen und den Warenkorb absenden.

In der Konfiguratorwelt auf www.ostermann.eu lassen sich zahlreiche Möbelelemente wie Schiebetüren, Möbelfronten oder Holzschubkästen einfach und individuell gestalten. Neu sind hier die Konfiguratoren für LED-Leuchtenkanäle, Hettich- und Grass-Schubkästen sowie für Möbelrollläden. Die Warenkorbfunktion ermöglicht die genaue Preiskalkulation der konfigurierten Produkte sowie das direkte Bestellen. Die konfigurierten Möbelelemente werden durch erfahrene Spezialisten konfektioniert und einbaufertig geliefert. So spart man umständliche Einzelbestellungen von Zubehörteilen sowie Verschnitt und Restmengen.

Von Schreinern – für Schreiner. Das ist einer der wichtigsten Grundsätze bei Ostermann. Denn nur, wer in der Praxis schon mal mit Holz gearbeitet und Möbel gebaut hat, kann auch bei komplexen fachlichen Fragen kompetente Lösungen anbieten. Und weil Bilder immer mehr sagen als Worte, gibt es die persönliche Beratung durch den Ostermann-Außendienst nicht nur am Telefon, sondern auch im Video-Chat.