Das Deutsche Institut für Service-Qualität DISQ hat im Auftrag des Nachrichtenmagazins „N-tv“ eine Befragung bei 41.248 Personen durchgeführt, die in den letzten zwölf Monaten Kontakt zu bestimmten Marken hatten, deren Produkte nutzen, oder eine Dienstleistung in Anspruch genommen haben. Die Bewertungskriterien und Gewichtungen teilten sich wie folgt auf: Gesamtzufriedenheit (60%), Weiterempfehlung (30%), Wiederwahl der Marke (10%). Als Gewinner wurde Ruf Betten ermittelt: „Deutschlands beliebtestem Anbieter“ auf Platz 1 im Segment Bettenhersteller.

„Wir sind sehr stolz auf diese Auszeichnung und alle Mitarbeiter, die täglich Ihr Bestes geben, Ruf Betten zu einer begehrenswerten, wertvollen und zukunfts-orientierten Marke zu machen. Als Key-Player werden wir auch weiterhin eine wichtige Rolle im Markt spielen und unsere Marke Ruf Betten erfolgreich weiterentwickeln“, sagt Heiner Goossens, Geschäftsführender Gesellschafter von Ruf Betten.

Die Siegerehrung sollte bereits im März in Berlin stattfinden, wurde aber aufgrund der aktuellen Situation auf Mai verschoben.