2019 ging der HOMAG eShop auf der LIGNA für Deutschland und Österreich online und feiert aktuell sein fünfjähriges Bestehen. Ein Grund zum Feiern und die HOMAG Kunden profitieren. Unter allen Bestellungen, die im Mai 2024 im HOMAG eShop aus Deutschland und Österreich eingehen, werden drei Gutscheine im Wert von 300, 200 und 100 Euro für Ersatzteil-Bestellungen verlost.

Alles wird teurer, Probleme bei der Lieferkette oder fehlende Preis-Leistungsklarheit – der HOMAG eShop bietet Lösungen: Zuverlässigkeit, Preis-Leistungsklarheit und zahlreiche weitere Vorteile für registrierte Kunden: 3% Onlinevorteil für Ersatzteile in Deutschland und Österreich; versandkostenfreie Lieferung; Preise sehen – 100% Transparenz erhalten; bei einer Ersatzteil Bestellung bis 15 Uhr und der Express-Auswahl erfolgt die Lieferung gleich am nächsten Tag; über 30.000 Originalersatzteile direkt verfügbar; Reparaturformular für Express-Abwicklung; zudem kann der User Merklisten erstellen und Warenkörbe speichern.

Im Sinne einer fairen Partnerschaft bietet die HOMAG ein Bestpreis-Leistungs-Versprechen. Finden Kunden Ersatz- oder Verschleißteile bei einem anderen Anbieter günstiger, wird die Preisdifferenz zu 100 Prozent erstattet. Die Garantie, dass Kunden Original-Ersatzteile zu fairen Preisen erhalten.

Ebenso können Kunden direkt von der HOMAG Maschine über die Maschinen-Steuerung powerTouch (bei allen Maschinen ab Baujahr 2022) auf den eShop zugreifen, sich die passenden Ersatzteile aussuchen und direkt bestellen.

Der Weg zum richtigen Ersatzteil wird nun noch einfacher. Im HOMAG eShop kann der Anwender schnell und einfach seine passenden Ersatzteile oder Betriebsmittel aussuchen, erhält Informationen zu deren Lieferzeiten und Preisen und kann direkt bestellen. Bei Bedarf kann der Anwender gegen einen Aufpreis auch den Express-Versand wählen.

Inzwischen ist der eShop bei den HOMAG Kunden etabliert. Nicht nur in Deutschland und Österreich, inzwischen ist er in allen wichtigen europäischen Ländern ausgerollt und erfreut sich einer immer größeren Beliebtheit. Der Zeitgeist geht hin zur Online-Bestellung, nicht nur im Privaten.