Der Dämpfungstechnikspezialist Zimmer GmbH Daempfungssysteme – ein Tochterunternehmen der Zimmer Group – präsentiert sich dieses Jahr im März erstmals in Nürnberg auf der „Holz-Handwerk“.

Eines der Highlights des Messestandes wird die Vorstellung des umfassenden Relaunchs des Online-Shops des Dämpfungsspezialisten sein. Der vorher unter der Internetadresse moebeldaempfer24.de bekannte Shop, wurde einer umfassenden Überarbeitung unterzogen. Unter dem neuen Namen zimmer-softclose.com bietet jetzt die Zimmer GmbH Daempfungssysteme als eigener Hersteller seinen Online-Shop für den deutschen und internationalen Markt an. In den Sprachen Deutsch und Englisch präsentiert das Unternehmen auf der Webseite automatische Selbsteinzugssysteme für besonders leises und sanftes Schließen. Dabei werden derzeit mehr als 20 Produkte im Bereich Schubladen-, Schiebetüren- und Scharnierdämpfung für eine Ersatzteilbestellung oder Nachrüstung zum Verkauf angeboten. Unterteilt in einen speziellen B2B- und B2C-Bereich, erhält der private Käufer oder Firmenkunde im Online-Shop eine Beratung und Einweisung auf höchstem qualitativem Niveau. Hierfür stehen zum Beispiel ausführliche Produktinformationen, nützliche Hinweise zum Einbau sowie ein per E-Mail und Telefon erreichbarer Kundenservice zur Verfügung. Dem Kunden ist es möglich, schnell und flexibel bereits einzelne Dämpfer ab einer Stückzahl 1 auch per Smartphone oder Tablet zu bestellen – und zwar direkt beim Hersteller. Somit verkürzt sich die Lieferzeit deutlich. Ein internationaler Versandkostenrechner auf der Webseite ist obligatorisch. Bezahlt werden kann im neuen Online-Shop mit allen gängigen Zahlungssystemen wie unter anderem Sofortüberweisung, Kreditkarte und PayPal. Der neue Online-Shop wird im Rahmen der „Holz-Handwerk“ am 18. März 2020 starten. Damit ist die Zimmer Group auch in Zukunft gut auf Kundenerwartungen eingestellt und kann besonders im Dämpfersegment neue Kundengruppen ansprechen.

„Mit dem neuen Online-Shop gelingt es uns, die Vorteile des Direktvertriebs mit den Vorteilen des Online-Handels zu kombinieren. Wir wollen es dem Nutzer unseres Online-Shops möglichst einfach und bequem machen und er soll von allen Vorteilen einer Bestellung direkt beim Hersteller profitieren“, betont Jan Baaß, Vertriebsleiter bei der Zimmer GmbH Daempfungssysteme.