Einheitliche analoge und digitale Welt
Den meisten Tischlern/Schreinern ist es schon aufgefallen. Kantenspezialist Ostermann hat – passend zum neuen Katalog – die Navigation im Online-Shop umgestellt. Dazu gibt es hier auch das neue Logo und die neue Schrift. Alle im Katalog befindlichen Artikel sind innerhalb von 24 Stunden verfügbar.
Damit Ostermann-Kunden kreativ und gleichzeitig perfekt organisiert arbeiten können, wurde die Struktur vom Katalog auf die Navigation im Online-Shop übertragen. Die Rubriken im neuen Online-Shop entsprechen ab sofort den Kapiteln im Katalog. Und weil heutzutage kaum jemand noch nur mit dem Katalog oder nur mit dem Online-Shop arbeitet, gibt es zahlreiche praktische Tools, um die Infos zu den über 50.000 verschiedenen Produkten in beiden Medien geschickt miteinander zu verknüpfen.
Der Katalog „Kreative Gestaltung“ besteht aus den Kapiteln Kantenvielfalt, Gestaltung und Konfektion. Der Katalog „Technische Planung“ enthält die Kapitel Konstruktion, Funktion und Ausstattung. Passend dazu findet man im Online-Shop jetzt die Rubriken Kanten, Gestaltung, Konstruktion sowie Funktion und Ausstattung. Hinzu kommen noch die Kategorien Werkstatt – mit allen Verbrauchsartikeln, wie dem großen Sortiment an Leimen und Reinigern – sowie die bewährte Konfiguratorwelt.
In den gedruckten Katalogen findet man oben auf jeder Seite die Information, in welchem Katalog, in welchem Kapitel und bei welchen Produktgruppen sich der Leser gerade befindet. Sucht ein Tischler/Schreiner dieses Produkt im Online-Shop, muss er/sie für die Navigation einfach nur den entsprechenden „Breadcrumbs“ (deutsch „Brotkümeln“) aus dem Katalog folgen. Die Suche funktioniert natürlich auch andersherum. So ist sichergestellt, dass Ostermann-Kunden – ganz gleich, in welchem Medium sie sich bewegen – immer schnell und einfach den gesuchten Artikel finden.
Die ohnehin komfortable Suche im Online-Shop wurde um die sogenannte Hashtag-Suche erweitert. Hierfür muss man einfach den Namen des Katalog-Kapitels und die Seitenzahl des Produktes, für das man sich interessiert, mit einem sogenannten Hashtag (#) in das Suchfeld auf der Startseite des Online-Shops eingeben. So gelangt man besonders einfach zum gesuchten Produkt. Interessiert man sich zum Beispiel für ein Verbindungsprofil auf Seite 96 im Kapitel „Konstruktion“, sucht man ganz einfach im Online-Shop nach #Konstruktion96.
Besonders hervorzuheben ist, dass alle Artikel, die in den beiden neuen Ostermann-Katalogen vorgestellt werden, auch ab Ostermann-Lager verfügbar sind. Hier bietet der Online-Shop eine schnelle und einfache Bestellmöglichkeit. Bis 16 Uhr bestellte Lagerware verlässt noch am selben Tag das Haus und wird in der Regel am nächsten Tag geliefert. Daran zeigt sich einmal mehr, wie zuverlässig der Ostermann-Slogan „Service. Vielfalt. Tempo.“ umgesetzt wird.
Den Ostermann Online-Shop findet man ganz schnell und einfach unter www.ostermann.eu. Gleich auf der Startseite kann man auch kostenlos die beiden neuen Kataloge anfordern.
