Freitag, 01.02.2013, 15:30 Uhr Topateam

Erneute Auszeichnung

Bei der Zufriedenheitsabfrage durch ein neutrales, unabhängiges Institut erhielt die Partnerorganisation der Topateam AG wieder Bestnoten. 90 Prozent der befragten Partner würden sich aufgrund der positiven Erfahrungen wieder für Topateam und deren Leistungsangebot entscheiden. Beste Bewertungen erhielten das Produktsortiment sowie ebenso der enorm wichtige Erfahrungsaustausch innerhalb der Gruppe, von denen jeder einzelne Partner zusätzlich profitiere.

Die Partner-Zufriedenheitsabfrage wird im Rahmen des alle zwei Jahre zu absolvierenden Systemchecks vom Deutschen Franchiseverband (DFV) in Auftrag gegeben. Damit positioniert sich der Verband auf dem Gebiet des Qualitätsmanagements und bietet ein entscheidendes Alleinstellungsmerkmal im Bereich der Selbstregulierung des professionellen Franchisings.

Alle Franchiseunternehmen, die wie die Topateam AG Vollmitglied im DFV sind, müssen den DFV-System-Check erfolgreich absolvieren. Verantwortlich für die Kontrolle zeichnet das Internationale Centrum für Franchising und Cooperation (F&C), einer neutralen Bewertungsgesellschaft aus Münster. Auf diese Weise wird die Objektivität und Unabhängigkeit des System-Checks gewährleistet. Eine Nachkontrolle alle drei Jahre sichert zudem die nachhaltige Qualität des Siegels.

Das seit über 20 Jahren am Markt etablierte leistungsstarke Netzwerk von Topateam ist die größte Franchiseorganisation innerhalb der Branche. Sie bietet dem Tischler/Schreinerhandwerk neue und lukrative Wege, die eigenen Leistungsmerkmale für die Kunden zu vergrößern sowie vielfältiger zu gestalten und sich mit besonderen Alleinstellungsmerkmalen im Wettbewerb hervor zu heben.

Geboten werden insbesondere Wohnraumlösungen für die Bereiche Küche, Wohnen, Essen, Schlafen, Bad- und Wellness. Ebenso das entsprechende Zubehör wie beispielsweise Elektro-Geräte, Spülen und Arbeitsplatten für Küchen oder vollständige Natur-Bettsysteme für Schlafräume. Aus einem Warenpool von über 60 Vertragslieferanten aus Deutschland sowie aus dem europäischen Ausland stehen zu jedem Produktbereich immer mehrere Möglichkeiten zur Auswahl, damit ein umfassendes Angebot zur Verfügung steht. Hieraus können die angeschlossenen Tischler/Schreinerbetriebe jeweils die für sie beste Möglichkeit auswählen.

Einen weiteren Schwerpunkt des Topateam-Leistungskatalogs bilden Vermarktungskonzepte und die Kundenansprache ebenso wie die Persönlichkeitsentwicklung der Partner. Hierzu zählen insbesondere die Ausbildung zum "Wohn- und Lebensraumgestalter", das „Netzwerk-Coaching“ sowie der "Ausstellungs-Service".

Zudem werden noch weitreichende Internetlösungen geboten einschließlich eines professionellen Newsletter-Marketings. Auch werden Instrumente wie "Suchmaschinenoptimierung" und "Suchmaschinenmarketing" genutzt, mit denen die Tischler/Schreinermeister sich als leistungsstarke Betriebe bekannt machen. Weitere interessante Aspekte bietet gleichfalls das bereits aktive Internetportal für Empfehlungsmarketing über Google.de.

Externe Links:
http://www.topateam.com

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